手機(jī)銀行的登錄密碼忘了怎么辦

個人手機(jī)銀行登錄密碼忘記,需要辦理手機(jī)銀行登錄密碼重置手續(xù),方法有兩種,具體介紹如下:

一、柜臺辦理

需要用戶本人攜帶身份證和銀行卡到銀行柜臺辦理重置。

1、當(dāng)事人帶身份證、銀行卡等到銀行網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)廳排隊叫號后找柜臺人員領(lǐng)取申請表,然后把申請表客戶欄里必須要填的內(nèi)容填好;

2、叫號后到柜面,把身份證、申請表交給柜面人員,聽柜面人員的指令辦理即可。

二、自助辦理

如果用戶已注冊某銀行的網(wǎng)上銀行,可嘗試通過網(wǎng)上銀行中“電子銀行注冊”——“我的電子銀行”進(jìn)行自助重置。

自助重置需要同時滿足以下條件:

1、注冊手機(jī)銀行的賬戶都注冊了網(wǎng)上銀行;

2、手機(jī)銀行中注冊方式為“柜面注冊”的賬戶,網(wǎng)上銀行注冊方式也是柜面注冊;

3、手機(jī)銀行只綁定了密碼器,且網(wǎng)上銀行當(dāng)前安全介質(zhì)也是同一密碼器。

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